Rücksendungen & Umtausch
Bei NUXE liegt uns Ihre Zufriedenheit am Herzen. Sollten Sie mit Ihren Produkten nicht vollständig zufrieden sein, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt im Originalzustand an uns zurücksenden.
Rücksendeantrag stellen
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein und wählen Sie unter 'Meine Bestellungen' den Artikel aus, den Sie zurückgeben möchten, um ein Retourenlabel zu erstellen.
Produkte sicher verpacken
Legen Sie die unbenutzten Produkte in die Originalverpackung zurück und stellen Sie sicher, dass das Paket gut verschlossen ist, um Transportschäden zu vermeiden.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einer Annahmestelle des Versanddienstleisters. Bewahren Sie den Einlieferungsbeleg bitte sorgfältig auf, bis Ihre Rücksendung bestätigt wurde.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung in unserem Lager erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
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